T-Mobile - Ihre Rechnung jetzt online
19.08.08 - 16:31 von lord.daywalker
… natürlich der Umwelt zuliebe - ganz klar 
Nachdem ich ja anhaltenden Spass mit der Deutschen Telekom habe, kam mir das Formschreiben von T-Mobile heute gerade recht. Der Umwelt zuliebe wird meine Rechnung künftig nur noch online zur Verfügung gestellt. Eine Seite “Schwafel … Schwafel …”
Also Handy gezückt, es mir bequem gemacht, einmal am ‘wegdrücken’ gescheitert und gleich nochmal versucht.
“Ich habe heute das Schreiben zur Umstellung auf Rechnung online bekommen, aber ich habe keinen Internetzugang. Wäre es nicht sinnvoll gewesen, mich wenigstens vorher zu fragen? wenn man von einer statistischen Zahl < 60% internetfähiger Haushalte ausgeht, dann dürfte die Auslastung der Call-Center, die die Deutsche Telekom gerade zur Hälfte auflösen will doch gesichert sein.”
“Ja Herr D. dann können wir Ihnen doch einen Internetanschluss anbieten.”
“Hmm … dann handelt es sich hier also um eine versteckte Werbemassnahme, die sich mehr schlecht als recht hinter dem ‘Umweltschutz’ verbirgt?”
“Umweltschutz wird bei uns gross geschrieben. Aber gut - wenn Sie zu denen gehören, die über keinen Internet-Anschluss verfügen, dann stellen wir das wieder um auf eine Papierrechnung. Oh - ich sehe gerade - ihre Mobilfunkverträge stehen ja zur Verlängerung an. Da könnte ich …”
“Also bekomme ich wieder eine Papierrechnung. Gut. Was indess die Vertragsverlängerung angeht, so muss ich darauf verweisen, dass ich anlässlich des Todes meiner Mutter gerade eine ausserordentlich unerfreuliche Auseinandersetzung mit der Deutschen Telekom führe und dass ich, falls diese Auseinandersetzung nach mittlerweile fast 3 Monaten nicht zu meiner Zufriedenheit erledigt wird, alle meine Verträge mit diesem Unternehmen kündigen werde.”
“Ja wenn das so ist wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.”
Der Beitrag ist klasse & Dein Geld sitzt locker? Schenke uns was ...
Beitrag einsortiert unter: Links, mMix
Tags: Auflösung, Call-Center, Deutsche Telekom, Internetanschluss, Kündigung, Musterschreiben, online, Papierrechnung, Personalabbau, Rechnung, Support, T-Mobile, T-Online, Umweltschutz, Vertragsauflösung, Vertragsverlängerung, Vorstand, Werbemassnahme
zuletzt: 02.12.2008 - 18:21
16 monster.senf monster.senf hinzufügen
1. Feuerkuenstler | 19.08.2008 um 19.42
…sind die Zitate O-Ton ?
2. lord.daywalker | 19.08.2008 um 19.46
Selbstredend aus meiner äusserst frischen (hier will ich jetzt keine Hetzereien hören
) Erinnerung rezitiert 
3. Drako | 20.08.2008 um 00.16
” Ich habe kein Internet… ”
GROEHL
…
4. lord.daywalker | 20.08.2008 um 07.06
5. Meister.Night | 20.08.2008 um 08.39
Wenn die Jungs ihre 7000 Verteile abgebaut haben, wird dir sowieso nix anderes übrig bleiben als zu Telekom zu wechseln, glaube nicht das 1&1 bei dir in Monstropolis eigene Glasfaserkanäle legen wird.
Wers nicht mitbekommen hat, die DTAG baut 7000 von ihren 7900 Verteilern (HvTs) ab und stellt gleichzeitig auf Glasfaser um, sprich: Jeder Mitbewerber muss dann seine eigenen Leitungen verbuddeln. Ein immenser Aufwand den nicht alle Mitbewerber schaffen oder vielleicht sogar überleben werden. Aus der Sicht der Telekom: Genialer Schachzug!
6. lord.daywalker | 20.08.2008 um 16.17
Dass andere Provider das hinnehmen kann ich mir allerdings nciht vorstellen …
7. Night | 20.08.2008 um 17.33
Sie werden es müssen. Die Telekom muss genau wegen den anderen Providern ja einsparungen vornehmen. Man könnte die behauptung aufstellen, die anderen haben es ja so gewollt
8. lord.daywalker | 20.08.2008 um 17.39
Jo und T-Mobile spart dem Umweltschutz zuliebe und so weiter und so fort
9. Drako | 21.08.2008 um 00.01
@Meister.Night
Thanx for Information
ich werd sehn, obs mich als 1&1-Kunden betrifft, wenn, dann isses ne gute Chance, mal zu wechseln.
Fragt sich nur, wohin ?
10. lord.daywalker | 21.08.2008 um 07.37
Nun - wenn das so durchgezogen wird von der Telekom, dann bleibt wohl auch nur die Telekom, da die Infrastruktur von anderen Providern in einer kurzen Zeitspanne doch gar nicht aufgebaut werden kann, wobei Du in eienr Grossstadt möglicherweise bessere Karten hast, als hier in Monstropolis
11. Meister.Night | 21.08.2008 um 08.41
Er hat sehr gute Karten in dem Fall. Die Provider werden sich (wie die Telekom zum Start der Breitbandoffensive auch) erst einmal auf Ballungszentren stürzen und dann nach und nach ausbauen. Sprich, wenn man pech hat (weil man unbedingt zu einem anderen provider wechseln will) muss man(n) erneut einige Zeit warten bis endlich der Wunschanschluss möglich ist.
12. lord.daywalker | 21.08.2008 um 08.47
Monstropolis ist ein Ballungsgebiet - jawohl
13. Drako | 21.08.2008 um 10.29
@Master
Zitat Capt. Mifune
http://img229.imageshack.us/im.....med2rj.jpg
” Fäuste gebaaallt !! ”
14. Meister.Night | 21.08.2008 um 11.12
Hm…ok Day, Monstropolis is ein Ballungsgebiet im Ländlichen Massstab. Zufrieden?
15. lord.daywalker | 21.08.2008 um 16.20
@Drako
Ja - geiler Vergleich
@Night
Gerade noch die Kurve gekriegt
16. Cybaer | 25.08.2008 um 14.27
@Meister.Night: Quelle, daß die Mitbewerber eigene Kabel verlegen müssen? Das wage ich, schon aus Kartellrechtlichen Grundsätzen heraus, nämlich sehr stark zu bezweifeln.
Da dürfte die Bundesnetzagentur gar nicht einverstanden sein …
… ganz egal was der Ex-Monopolist vielleicht will.
hinterlasse der Nachwelt deinen monster.senf
Mit Absenden des Kommentars erkläre ich gemäß Datenschutzerklärung meine Einwilligung zur Verarbeitung der eingegebenen Daten, die jederzeit widerrufen werden kann.Trackback zu diesem Beitrag | monster.senf RSS Feed